Mapa Portal   Inici   Tornar  ASOCIACIÓN

ASSOCIACIÓ F.OBSERVATORI TURÍSTIC INFORMACIÓ TURÍSTICA ATENCIÓ AL CLIENT ENLLAÇOS D'INTERÈS OFERTES DARRERA HORA

HISTORIA | BENEFICIOS | REQUISITOS | FORMULARIO | BOLSA TRABAJO | REVISTAS Ventajas de ser miembro asociado   Obtener información general de interés que afecta a los hoteles (normativa vigente, subvenciones, servicios de proveedores, información de otros organismos del sector turístico, servicios de empresas vinculadas con el turismo, información de sus asociados: fotografías, servicios, planos de los tres municipios, gastronomía, disponibilidad de alojamiento (a través de la página web de la Asociación Hotelera).   Servicio de información y asesoramiento de profesionales independientes (abogados, graduado social y fiscal).    Gestión de venta de entradas de Universal Mediterranea-Port Aventura desde los hoteles, obteniendo un rappel al final de temporada en función del volumen de venta.   Publicaciones gratuitas, editadas por la Asociación Hotelera:   1.  Infoturist Costa Daurada, en su formato de revista y con una tirada de 200.000 ejemplares, nació en 1996 con el objetivo de poder informar y dar a conocer a todos nuestros visitantes, principalmente a la época estival, el mayor numero posible de actividades que se realizan en nuestros municipios, así como la posibilidad de conocer otras alternativas a la oferta de sol y playa, como por ejemplo actividades culturales, histórico-artísticas, populares, gastronómicas, etc. Además incluye los planos de Salou, Cambrils y Vila-Seca con la Playa de la Pineda, y el de la provincia de Tarragona. Es, por tanto, un aglutinante de información y de actividades generadas en los tres municipios, a la que se añade información general de toda la provincia de Tarragona; en definitiva, la Costa Daurada. Infoturist Costa Daurada ya ha llegado a su séptima edición, correspondiente a 2002. Así, se han ido ampliando los puntos de distribución incluyendo, además de los habituales, algunos cámpings de Salou y Cambrils, los apartamentos turísticos de la Costa Daurada, diversas agencias de viajes, el aeropuerto de Reus (punto de entrada de un número de turistas cada vez mayor), el Patronato de Turismo de Reus y la Oficina de Turismo de la Generalitat de Catalunya dentro del recinto de Universal Mediterranea-Port Aventura.   2.  Boletín informativo HOTELMAIL: Boletín trimestral de información dirigido a los directivos y propietarios de los hoteles, que informa de las actividades que se realizan desde la Asociación, con la intención de que sea una puerta abierta a las sugerencias y opiniones de todos los socios, surgió la idea de editar un boletín trimestral, que vio la luz a final de 1996, del que ya se han editado diecinueve números.   3.  Guia de hoteles: Recopilación de información sobre los hoteles asociados de los municipios de Salou, Cambrils y Vila-Seca (Playa de la Pineda), dirigido a intermediarios turísticos (TTOO, agencias mayoristas...), para dar a conocer la oferta hotelera y la oferta en general de la Costa Daurada, como pueden ser servicios, rutas, deportes de aventura, museos, etc. Se edita en cinco idiomas: catalán, castellano, inglés, francés y alemán. Se distribuye en los diferentes Patronatos de turismo, en entidades privadas, y en las ferias nacionales e internacionales.   Aciones Formativas/formación continua, cofinanciadas a nivel estatal por FORCEM, dirigidas a los trabajadores de los hoteles asociados y destinadas a los trabajadores de los diferentes departamentos de un hotel: DIRECCIÓN, RECEPCIÓN-ADMINISTRACIÓN, COCINA, COMEDOR, MANTENIMIENTO, CAFETERÍA, PISOS. Aparte del plan de formación FORCEM, debido al interés y a las necesidades formativas crecientes, se han organizado otros cursos, destinados igualmente a los trabajadores de los hoteles asociados, entre los que destacamos el de Seguridad e Higiene en la restauración, realizado por la empresa Altimir, del que se hicieron 7 ediciones en año 2000, con la participación de 17 empresas y un total de 134 trabajadores. Durante el año 2001 se han realizado 7 cursos mensuales de abril a octubre de 2001 de Seguridad e Higiene en la restauración. Otras acciones formativas: · En noviembre de 1999 la Asociación Hotelera organizó una jornada informativa de prevención de riesgos laborales, con la colaboración de Reddis Unión Mutual. · En abril de 2001, la Asociación Hotelera organizó, con la colaboración de Adecco, una sesión formativa para gobernantas de hotel, con el título Comunicación: dirección de reuniones y equipos de trabajo. · En julio de 2001, la Asociación Hotelera organizó, con la colaboración de la empresa Hotel & Congress Security (HCS), una jornada de formación con el título Gestión de la seguridad de hoteles. · En octubre de 2001, la Asociación Hotelera, a través del Departamento de Enseñanza del Ayuntamiento de Cambrils, solicitó al Departamento de Trabajo de la Generalitat de Catalunya, la aprobación de la realización de dos cursos de formación: INTERNET - CORREO ELECTRÒNICO y EXCEL 97 (cursos totalmente subvencionados por el Departamento de Trabajo). · Para el mes de febrero de 2002 se han previsto cursos de formación para ayudantes de cocina y cocineros, con la colaboración de la ETT CREYF´S.   La Asociación es miembro de ZONTUR, a través de la AEH, para la defensa de los asuntos que afectan al sector.    Caja de Productos de Nuestra Tierra: En 1997 se diseñó la Caja de Productos de Nuestra Tierra (incluyendo una botella de vino, otra de aceite y una caja de avellanas) con el objetivo de dar a conocer a nuestros visitantes los productos típicos de nuestras comarcas.   Homologación de la Asociación como Centro Colaborador del Departamento de Trabajo de la Generalitat de Cataluña. La Asociación Hotelera solicitó en 1999 su homologación para ser centro colaborador del Departamento de Trabajo de la Generalitat, con la finalidad de impartir formación ocupacional que permita formar personal cualificado que posteriormente pueda cubrir puestos de trabajo vacantes en los hoteles precisamente por la falta de cualificación específica. Para el año 2001 se solicitó la realización de diversos cursos de formación ocupacional, de los cuales se realizó un curso para camareras de pisos, con prácticas en empresas, dirigido a mujeres en paro mayores de 25 años. Para 2002 se han solicitado cursos para ayudante de camarero, animación turística y para ayudante de cocina, con los que esperamos que se puedan cubrir los puestos de trabajo vacantes en los establecimientos hoteleros de nuestro ámbito.    Otros Objetivos conseguidos Se han conseguido también otros objetivos: Convenio con la Sociedad General de Autores y Editores (SGAE). Convenios anuales con Universal Mediterranea-Port Aventura, para la venta de entradas, consiguiendo ser una de las entidades que vende más. Convenio de colaboración con ECA. Convenios con BARNAWORK, ADECCO, ECATEMP, CREYF´S y ALLBECON, empresas de trabajo temporal, para proveer a los hoteles de personal adecuado, en ocasiones difícil de encontrar. Se han realizado actuaciones importantes en defensa de los intereses de las empresas hoteleras en algunos de los municipios de implantación de la Asociación. Convenios con las oficinas de catalán del Centre de Normaltizació Lingüística de los ayuntamientos de Salou y Vila-Seca, con la finalidad de impulsar la presencia y uso del catalán entre los miembros de la Asociación. Las oficinas locales de catalán ofrecen sus servicios para la traducción y revisión de documentos cortos, atención de consultas y resolución de dudas lingüísticas, facilitar información sobre recursos, novedades bibliográficas, etc que puedan ser interesantes para la Asociación y para sus miembros. Convenios con las empresas PLANA e HISPANIA (febrero de 2001 y marzo de 2002) para ampliar el servicio de transporte y facilitar el medio de transporte a los trabajadores de los hoteles que viven en las poblaciones vecinas. Convenio con DIARI DE TARRAGONA, en abril de 2001, para una edición internacional que se distribuye en todos los establecimientos asociados. Convenio de colaboración entre los departamentos de Industria, Comerio y Turismo y el de Medio Ambiente de la Generalitat de Catalunya, la Asociación Hotelera, y la Unión Territorial de Tarragona de la Unión General de Trabajadores de Cataluña (UGT) para la promoción de una correcta gestión medioambiental de los establecimientos turísticos y la sensibilización y formación de los profesionales del sector (noviembre 2001). Convenios con la empresa CALAMAR SALVAMENT, años 2001 y 2002, para facilitar personal de salvamento y socorrismo para los establecimientos hoteleros. Convenio con CORREOS y TELÈGRAFOS, firmado el 24 de enero de 2002, para la prestación de servicios postales y telegráficos a los hoteles asociados, hasta final de 2002. Convenio de colaboración con FECSA-ENDESA y GAS NATURAL obteniendo importantes descuentos en las facturas de gas y electricidad. El 19 de mayo de 2005 la Asociación Hotelera firmo la adhesión a PIMEC, patronal catalana que representa las micro, las pequeñas y medianas empresas de todos los sectores de Cataluña. © Associació Hotelera Salou-Cambrils-Platja de la Pineda C/ Església, 9 - Edifici Marítim Platja - Local 13 43840 SALOU-Tel.0034977385057-Fax.0034977385067 ahotels@costa-daurada.com